今天上午的培训主要有三个部分:第一,了解游戏创伤的基本表现;第二,学习基础的倾听和陪伴技巧;第三,明确志愿者的职责和界限。”
培训持续了两个小时。林小满认真地记着笔记,那些关于创伤后应激障碍的症状描述,让她想起了游戏里那些被困灵魂的痛苦表情;那些倾听技巧的要点,让她意识到自己在游戏里无意识中已经践行了许多——不评判,不打断,给予全然的关注。
“最重要的一点,”白晚在培训结束时强调,“是照顾好你们自己。陪伴创伤患者是一个情感消耗很大的工作,如果你们感到疲惫、压抑,一定要及时说出来,寻求支持。我们是一个团队,互相支持才能走得更远。”
培训结束后,志愿者们被分配了各自的工作。王秀梅去了厨房,准备午餐的小点心;陈明负责帮助诊所更新网站,建立一个受害者交流的线上社区;唐果发挥她的手工艺特长,准备组织手工治疗小组。
林小满和顾昭昭被分配到了一个特殊的任务:陪伴今天来诊所的三位新患者进行第一次环境适应。
“这三位患者都是上周刚苏醒的,”白晚递给他们一份简单的资料,“他们共同的症状是现实感模糊和社交恐惧。你们不需要做任何治疗性的事情,只需要陪他们在诊所的花园里走走,聊聊天,帮助他们慢慢适应现实环境。”
第一个患者是个十七八岁的少年,游戏ID是“剑舞红尘”。资料显示,他在游戏里是个高等级剑士,但在一次“意外”中被困在某个副本里长达两个月。现实中的他叫李晨,醒来后拒绝说话,对任何电子设备都表现出强烈的恐惧。
林小满和顾昭昭在花园的长椅上找到了他。少年抱着膝盖坐在那里,眼神空洞地望着花坛里的蝴蝶。
“你好,李晨。”林小满在他旁边坐下,保持着适当的距离,“我是林小满,这是顾昭昭。我们是这里的志愿者。”
少年没有反应,只是继续看着蝴蝶。
顾昭昭想了想,从口袋里掏出一个小小的纸折青蛙——那是他等公交时随手折的。他把青蛙放在长椅上,轻轻一按,青蛙跳了一下。
李晨的视线被吸引了,他盯着那只纸青蛙,看了很久。
“你想试试吗?”顾昭昭又拿出一张纸,“我教你折。”
少年犹豫了很久,终于慢慢伸出手,接过了那张纸。他的手指很僵硬,折纸的动作笨拙,但在顾昭昭耐心的指导下,一只歪歪扭扭的纸青蛙渐渐成型。
当那只青蛙勉强能跳起来时,李晨的嘴角微微动