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市公安局办公楼是一栋六层小楼，一楼是报案大厅和办证大厅，旁边是值班室，二楼以上才是办公区，有单独的楼梯上去。

段泽涛看了门口的公安局办公大楼布局示意图，就道：“我们先去报案大厅和办证大厅去看看吧……”。

值班室没有人，刚走到办证大厅的门口，就听到里面传来了争吵声，段泽涛连忙走了进去，一进办证大厅就皱起了眉头。

整个办证大厅被隔成了两部分，里面是办证工作人员的工作区，和外面完全隔开了，只留了两个小窗口，还用铁栏给挡了起来。

外面摆了几排类似火车站候车大厅里的连体塑料椅，是给前来办证的群众休息坐的，但却已经破损很严重了，大厅的地板上到处是果皮纸屑，显得十分脏乱，椅子上也没有坐人，而是在窗口排起了两条长龙，争吵声正是从其中的一个窗口传来的。