那个小伙子的对面。

肖晶妹看看他们连个人，就开门尖山：“这个，你们来了，这个很好，这事情，确实要处理了，不能就这样拖着，我先说说哦我们的理赔规则吧。”

她说着，就看看郑高星，又瞧瞧南芳芳。说：“根据有关的规定，像这样的撞车事故，撞车方是要负主要责任的。”

南芳芳听了，就感到不秒，说：“这，这……是什么规定啊，你么保险公司那是干什么的，全给推在我们这一边了？难道你们不赔付了？”

“南总，请你把我的话听全面，”肖总笑笑，又说，“我们本来就是专门干这个的啊，谁说我们不理赔了？那我们叫你们到这里干啥啊？！是吧……”他2呵呵的笑起来。

郑高星静静地听着，他感到，肖晶梅的话没有说完之前，天气不说话似乎最好的选择。

南芳芳不好意思地笑起来，说：“对不起，我的脾气有些急躁啊。”

“没有关系的，我们整天与各种各样的人打交道，比你的脾气急躁的人，我可是见得多了。咱们再接着说吧……”

“好的，”南芳芳笑了一声。

肖晶梅又说道：“我们保险公司是按照有关的规定，或者说是法规来办事的。具体说来，没在这起事故中，或者是理赔例案中，我们保险公司是负很小的一部分理赔款额的。”

郑高星点点头，他听明白了，在这起撞车事故中，南芳芳这一边，是要出大头的。

南芳芳一听，就问：“肖总，那你们具体理赔……多少款额啊？”

肖晶梅笑：“这么说吧，我们公司和你的理赔比例，是二八开。”

郑高星更是听清楚了，具体的理赔款额。他心里有数了。

南芳芳听了脸上像是起了乌云一般的难看，都变青发乌了。

肖晶梅可不管这些，她说话是不看南芳芳的脸色的，她是按规定办事情。她说：“这是修理车子的费用的赔付。”

南芳芳问：“那……具体我们要支付多少钱啊？”

“在总费用中，你们支付百分之八十，我们出百分之二十。就是这样的。”效晶梅很平静地说。

不管南芳芳是多么的大声音说话，或者是急躁地追问，她就是这样的说话，

“那我们可是亏大了几乎全将整个的修理费用包下来了，”南芳芳劝细不平衡了，“沃尔玛又不是故意撞车的那开车的司机，是不小心撞上去的啊。”

肖晶梅说：“这事情故意不故意，与理赔无关的恶，我们只照看事实，你撞