“吱呀”一声。
这哪是合作,这是挖坑。
他立马给王律师打电话。王律师45岁,干这行二十年,出了名的严谨。电话里听完林文彬的描述,沉默了两秒,说:“你把合同发我,我细看。”
然后又给赵志强发消息:“帮我查查这家‘安心家政’,重点看用户评价、工商信息、有没有纠纷。”
赵志强回得飞快:“得嘞!”
没过多久,两边的消息都回来了。
王律师先说:“林先生,这合同问题不少。格式条款偏向对方,价格不透明,责任不清,退出机制复杂。对老年群体来说,风险太大。要合作,必须大改。”
赵志强那边更直接:“文彬,我查了。公司注册没问题,但网上投诉一堆——临时加价、服务质量差、取消服务难。口碑两极分化,好的说还行,坏的说坑人。”
林文彬看着这些信息,心里那点侥幸彻底没了。
这哪是什么理想合作伙伴,这是想借着“心灯”的信誉,打开老年市场,割一波韭菜。
可他没直接拒绝。
万一人家愿意改呢?万一真能给老人争取点实惠呢?
他约了钱经理,在社区活动室见面。
谈判那天,钱经理西装革履,进门就笑,热乎得跟过年走亲戚似的。
“林先生!久仰久仰!”他伸出手,握得很有力,“跟你们‘心灯’合作,那可是我们公司的荣幸!老人省心,你们省力,双赢!”
林文彬笑笑,没接话茬。他把打印出来的合同推过去,上面用红笔标得密密麻麻。
“钱经理,合作的前提是互信和公平。您这合同,有几处咱们得聊聊。”
钱经理脸上的笑容顿了一下。
林文彬指着第一条:“价格必须透明。所有服务项目明码标价,写进合同,不许临时加价。”
钱经理张了张嘴,没说出话。
林文彬翻到第二页:“增加一条——老人及其家属拥有无条件单次服务否决权。如果老人对服务不满意,经过我们核实,这次服务免费。”
钱经理笑容有点僵了。
林文彬继续翻:“服务人员必须有健康证明,提供无犯罪记录证明。贵公司承担背景筛查责任,接受我们不定期抽查。”
钱经理开始皱眉。
林文彬翻到最后:“取消自动续约,改成每次续约需我们书面确认。取消流程简化。”
他把合同合上,抬头看着钱经理。
钱经理沉默了几秒