由于黄顺雨大大提高了机器人的性能，使人类提前进入机器人时代。然而，这同时带来一个非常严重的社会问题——越来越多的岗位被机器人替代，这意味着越来越多的劳动者面临下岗失业。

神农市虽然是制造机器人的后起之秀，但是发展非常迅速，已经成为世界上最重要的机器人研发制造基地。机器人的数量更是成倍增加，替代了大量劳动力，使得失业率飙升至50%。愤怒的失业者都将矛头直指黄顺雨，使他成为众矢之的。黄顺雨当真是欲哭无泪，说句心里话，他也不想看到这种局面。

可是，高失业率必将引发严重的社会动荡，怎么办呢？为此，神农市政府在全市范围内推行一岗两班工作制。这种新工作制度规定，神农市任何企事业单位，都必须聘请两组工作人员，当一组工作人员工作时，另一组休息，如此轮换。而原定的周六周日休息制度也随之取消。

新工作制度的推行，不仅使失业者都重新获得工作，还大大提高了社会效率，使劳动者拥有了更多的休息时间。当然，由于此举加重了企业的人力成本，政府也相应减免了企业的税额，而政府减税的损失，又由神农市庞大的国有资本上缴的利润来补偿，从而使政府的收支达到平衡。这充分体现了神农市社会制度上的优势。

这场风波总算是风平浪静。然而，仍旧有人投诉

黄顺雨，指责他对机器人性能的进一步提升，必将危

及人类的生存和发展。黄顺雨觉得这些投诉者简直是无理取闹，自己为社会进步做出那么多贡献，反而被人无端指责。他为此感到很憋屈，气得饭也吃不下，觉也睡不香。

虽然黄严夫妇很是心疼外孙，却爱莫能助。因为一旦投诉确定为有效，被投诉人就必须纠正自己的错误行为。幸亏，神农市市民投诉中心的督办总监得悉情况，主动来做黄顺雨的思想工作。

神农市市民投诉中心是神农市的创新之举，是为了保障市民投诉参政权而特设的权力机构，主要由联络员、督办员和督办总监组成。

在神农市，任何市民，无论是成年人，还是未成年人，都拥有投诉权。市民必须实名投诉，匿名投诉无效。投诉的内容包括：伪劣产品、吸毒贩毒、赌博嫖娼、卖国反叛、选举舞弊、破坏环境、贪污受贿、黑恶势力……凡是违法违规的人员和单位，皆是被投诉的对象。此外，你对市政建设和管理有什么合理的建议，也可以上报市民投诉中心。

凡是投诉的市民都必须保证自己的投诉内容真实有效、合法合理，否则，歪曲