严格区分未成年人。而且能统计出哪些客户具有购买实力，可以细分到每个人的偏重爱好，可以通过寄送小礼物，电话回访。或者是邮寄信件，在网上更新信息等方式，大大增强玩家的粘合度。

这种忧患意识。杨云要从现在开始培养起，就是要趁其他人都不懂互联网技术。不知道什么叫维护客户关系的时候，将玩家们牢牢抓在自己身边。让玩家们只要想到pc游戏，第一个就是想到龙腾的battle，只要产生购买电视游戏的想法，只有世嘉主机这一个选择。

而一旦所有的精品，经典游戏全部由battle控制住，让玩家们习惯每天登陆战网打联机游戏或者是玩单机游戏，到时候再推出整合了steam全部功能的新版本battle，将正版付费下载加入进去，还会担心单机游戏灭亡？还会担心单机游戏赚不到钱？

杨云解释道：“每个人凭身份证到店购买30元的《植物大战僵尸》，而且要在营业员的操作下，登记实名信息，上传到我们的服务器内。这个价格，能用得起pc的玩家们都可以接受，而且也不会留出太大的空间给黄牛党，毕竟他们借身份证也是需要一定成本的！”

数据的采集，除了杨云外，其他人暂时还体现不到重要性，等他们碰到文化部的禁令后，他们就知道防沉迷系统有多么伤人了。

杨云与其现在不做监管敞开口子，然后在需要的时候搞一刀切，引得玩家们怨声载道，还不如在最初就严格把关，缩小入口，将绝大多数的未成年人阻挡在外面，这种主动防御的态度和做法，可是受到过国家领导人表扬的，这叫未雨绸缪！

数据采集需要一定的格式，对消费者来说就是填写一张登记表，其实在后台，还有大量的统计公式和分析模型需要制作。

龙腾最初只需要简单的做统计即可，进入pc游戏后，这些事情赶早做，远比推迟做要好的多。

《植物大战僵尸》游戏就这样了，马凉接下这个活儿，实际上连音乐都被杨云包揽下来，他对主旋律记得一清二楚，跟着哼哼一点问题都没有。

然后，杨云给王哲打通电话，说起索尼的事情。

索尼《丧尸围城》pc移植的消息就是王哲打听到的，龙腾在索尼研发部有内应，虽然拿不到核心代码，可是传出来几个消息还是挺简单的，这三人的名字和家庭住址都被王哲摸的一清二楚，他经营多年，深知这是一个机会。

“杨总，是不是要对他们三人动手？”王哲跃跃欲试：“遗憾的是，藤原得郎并不在此列，他是坚定