一个出色的营销人员首先要做到的就是说服顾客愿意倾听自己的话，如果这一步都无法完成，那么，任何高明的营销手段都是枉然的，因为，你走不出第一步，如何走第二步？

“请坐！”

张扬示意胖子坐下，这是一间三十多平方米的小贵宾室，与其说是贵宾室还不如说是一个超级大的更衣室，这小小的房间装修没有追求奢华，而讲究一种细致和品味，每一样东西都充满了情调，在一边的墙壁上，有着一面巨大的镜子，正是有了这面镜子，这小小的房间倒是显得不那么狭窄压抑了。

“先生，你先不说你的烦恼，我想让你先看看自己的形象！”张扬指着镜子里面。

“嗯，那又怎么样？”胖子下意识的整了整衣服。

“我姓张，喊我小张就是。”张扬没有回答胖子的话，走到饮水机边为胖子倒了一杯水。

“呵呵，喊我毛先生就是。”

“好的，毛先生，当我看到你的第一眼，就看出您似乎有很重的心思，刚才你在镜子里面应该也看到，你的心思是挂在脸上，嗯……毛先生先请不要打断我，我看说得对不对，毛先生在步行街行走的时候似乎有点魂不守舍，按照常理来说，如果像毛先生这种成功的人，断然不会一个人在步行街闲逛。”

“为什么？”毛先生喝了一口茶，不禁笑道。

“从毛先生的气度看，毛先生虽然不是那种大富大贵之人，也算是略有小成，要不然，在进入本店的时候也不会是那种表情和眼光，一般，进入本店的人是三种表情，一种是愤恨，认为本店的衣服价格简直就是在杀猪。第二种是藐视，认为本店卖的是假货，当然，第三种肯定是熟悉本店的顾客，或者说是熟悉本店一些品牌的顾客，他们才是真正的消费者……”

“从毛先生的表现看，毛先生不是三种人里面的任何一种，毛先生应该是第四种。”

“说说。”

“毛先生属于那种既有点眼光，也见过世面，有一定的经济基础却又不善讲究不修边幅的那种人，穿着对于毛先生来说是可有可无，但是，价格绝对不是吓退毛先生的主要原因，毛先生只是认为花这么多的钱不值得，你用你的金钱价值观来衡量着本店的商品……”

“嗯，呵呵，小伙子很有一套，继续说。”胖子饶有兴趣道。

“谢谢毛先生夸奖，说到这里，我就应该要说到毛先生的烦恼，我想，毛先生其实并不是想买什么衣服，只是一种潜意识里的行为，认为自己应该需要一套衣服，实际上，毛先