生意，任何严重的纠纷，都不会在现场解决，这是默认的方式。

可今天对方毫不配合。

“苏总，抱歉。”

一个梳着大背头的记者一副正气凛然的样子，道：“现在媒体公信力缺失，若不在现场解决，只怕大家以为我们收了红包，报道不实。”

一句话把自己放在道德至高点上，很有煽动性。

“今天就在现场把问题说清楚，由在场所有人见证是否公正，大伙说是不是？”

另一个瘦高个记者跟着煽风点火。

果然，围观群众情绪马上被带动起来，纷纷附和。

“我看一定是想偷偷塞钱，把产品问题糊弄过去。”

“可不是嘛。”

有人鄙夷，“这可是毁容啊，传出去臻宜美妆谁敢买？”

一时间，质疑声四起。

虽然楼层经理和员工不停宣讲，臻宜品牌的化妆品是知名品牌，亿联商厦更是老字号，请大家相信我们会公平公正处理等话，但收效甚微。

苏凯在心中默默盘算着一些事情。

从种种迹象来看，整件事都透着阴谋的味道，八成是有人在背后捣鬼。

同样，苏小小也是这样认为的。

她本考虑到兄弟公司上市要紧，咱商厦吃个亏，给点钱，安抚一下，先把事情处理掉。

可对方不依不饶，她只能强硬对待。

否则，那就是心虚，坐实臻宜美妆让人毁容的事实。

“既然大家想在现场解决，那我们就现场解决。”

在和苏凯眼神交流之后，苏小小从容不迫道：“您说是因为使用我们销售的化妆品，造成脸部问题。”

“但我也可以说您是因为皮肤病，脸上才长疙瘩，是不是这个道理呢？”

“我认为，只有权威机构的诊断证明，才能确定是谁的责任，如果是我方责任，我决不抵赖，会依法赔偿，并停售。”

停顿一下，她加重语气：“当然，若有人故意污蔑诋毁，我同样会讨回公道。”

一席话说得有理有据，公平公正，连一众围观者都没有意见，同时软中带硬，对那中年妇女和几个媒体，不无威胁之意。

不过对方没有慌张，还是一副胸有成竹的样子。

“我一个小人物，哪里敢污蔑大公司呵。”

那位中年妇女阴恻恻笑起来，牵动满脸的疙瘩，看起来十分狰狞。

她从提包里拿出一张鉴定报告，交到苏小小手中，同时把一摞复印件分发给围