?餐厅里飘散的香气已经吸引不了任何人的胃口，展台上悬挂着的“芳雨公司员工联谊会”的大字上也透露着紧张的神气。也许所有人都想象不到，乔经理竟然会在这员工联谊会上出人意料的询问业绩，更想不到她会让方浩哲如此的难堪。

“方店长，请您解释一下：步行街分店的业绩为什么会这么差？”乔安娜把两只手抱在了胸前，看着站在那里的方浩哲；与此同时，芳雨所有的高层领导都目不转睛地盯着这位老店长，脸上露出了不同的神情。方浩哲的脸上胀得血红，垂着大头一句整话也挤不出来，只是不停地说着：“对不起……我……我有……过错……请乔经理原谅……”

“我是让你解释原因。”乔安娜侧过了头。

“嗯，是这样的……”方浩哲想了想，却不知道该如何解释。乔安娜调走了步行街分店所有有经验的老员工，这不仅让分店的销售水平几乎下降为零，同时也带走了绝大多数的老客户。现在的步行街分店勉强维持了下来，他和员工们可以说是拼尽全力了。但这种话让他如何敢说出口？想了半天，方浩哲才说出了一些违心的话来。

“这次的营销失利，我有不可推卸的责任。是我没有教导好所属的员工，以至于他们没有成功的把握住每一次销售，所以才会影响了店面的业绩。但我相信他们已经积累了相当的销售经验，同时也会慢慢的拥有了自己的客户群。所以如果等到明年，我相信我们店的业绩……”

“你们店的业绩？步行街分店什么时候成了你们的了？”

“啊不，是芳雨步行街分店的业绩……嗯，会有所提升的……”

“提升业绩不是光靠嘴巴说的，要看数据，看成绩！”乔安娜冷笑了一下，继续说道，“积累销售经验，发展客户群，这些没有意义的话不能成为业绩不好的理由！如果没有业绩，积累再多的经验，发展再多的客户，难道就可以维持店面的经营吗？笑话！”

“是，乔经理说得对……”方浩哲抹了抹汗，结结巴巴地回答着，“是我们做得欠缺了，丢失了工作上的重心，走了偏路。我们一定改正……”

“光改正错误是没有用的，最主要的是充实自己的大脑……”乔安娜摇了摇头，眼中闪过了一丝轻蔑，“方店长，您是芳雨元老级的员工了，可业绩竟然比不上何店长和朱店长，这能说明什么？这只能说明您的年龄说明不了任何问题，您所谓的那些经验也弥补不了任何错误！”

“是的……”

“您能明白就好，希望您能够领悟我的话。我才