的降低对电子商务企业非常关键，近两年亚马逊之所以能够扭亏为盈，关键因素也是仓储物流成本的降低。

从1999年到2003年，亚马逊重新整合仓储物流体系，使得外部运输成本占销售收入的比重，从百分之十三点八下降到百分之九点七，订单执行成本，也就是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发货及支付系统成本等等占销售收入的比重，从最高时的百分之十五下降到百分之九点一。

叶冬青并不是上帝，他对这一块了解不多，回答道：“把数据发过来，我看完后会帮你想想办法，但在我看来只有优化货物管理系统、使用机器人帮忙这两种降低成本的方式，雇佣的人越少，成本也就越低……”